Gemiddelde levertijden
Niet alleen om onze prijzen zo laag mogelijk te houden maar tevens om vervoersbewegingen en daarmee Co2 uitstoot tot een minimum te beperken worden onze bestellingen verzameld tot twee bestelmomenten per week.
Alle bestellingen en leveringen worden, om leveringen optimaal te laten verlopen, zorgvuldig verwerkt conform ons ISO 9001 systeem.
Voor de meeste leveringen hanteren wij, bij beschikbaarheid van de producten, dan ook een levertijd van circa 7 werkdagen.
Met als uitzondering tot de programma’s onze Scandinavische partners waarbij, om logistieke redenen de levertijden met circa 3 dagen worden verlengt.
Retouren
Wellicht heeft u iets besteld hebben wat u achteraf toch niet bevalt. Of misschien wenst u een andere maat?
U kunt uw artikel gefrankeerd, binnen 14 dagen, retour zenden aan Naaldwijkseweg 6b, 2291 PA te Wateringen. Sluit de meegezonden retour bij met hierop uw opmerking of wens.
De artikelen dienen in ongeschonden staat te zijn en voorzien van alle labels en verpakkingen.
Na ontvangst zullen wij vooruitbetaalde bedragen binnen 1 week aan u terugstorten of u ontvangt per mail een creditnota welke u kunt verrekenen met openstaande facturen.
Let op! Bij retouren berekenen wij handelingskosten per artikel (Bij artikelen < € 75,00 excl. BTW is dit € 2,50 en bij artikelen > € 75,00 excl. BTW is dit € 5,00), tenzij anders overeen gekomen)
Vermeld AUB op de retourbon ook uw IBANnummer. Dit versnelt het proces van terugbetaling.